FAQ - Mon Petit Écrivain

L'encre s'efface au bout de combien de temps ?

L'encre s'efface automatiquement au bout de 10 minutes, laissant la page comme neuve et prête à être réutilisée.

 

Les cahiers sont-ils adaptés aux gauchers ?

Oui ! Les rainures guident l’écriture, peu importe la main dominante. L’encre s’efface en 10 minutes, évitant les taches.

📏 Format 13 × 19 cm, parfait pour les petites mains.

Mon enfant peut-il réutiliser le cahier plusieurs fois ?

Oui, grâce à l'encre effaçable, votre enfant peut réutiliser les pages autant de fois qu'il le souhaite, sans avoir besoin de nouveaux cahiers.

 

Comment recharger le stylo si l'encre s'épuise ?

Le stylo est fourni avec 5 recharges d'encre. Il suffit de quelques secondes pour remplacer la recharge et continuer à utiliser le cahier sans interruption.

 

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures, et la livraison prend environ 6 jours ouvrés. Vous pouvez donc compter un délai total de 8 jours ouvrés pour recevoir votre commande.

 

Que faire si je ne suis pas satisfait du produit ?

Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez 14 jours pour demander un retour et un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge, et nous procéderons au remboursement dès réception du produit.